VolumentoChat - Whatsapp 101
Este curso es una introducción a los conocimientos generales básicos sobre la integración entre la plataforma VolumentoChat y Whatsapp en sus dos modalidades: Whatsapp Business Api ( WABA ) y Whatsapp device session.
Es muy importante tomar este curso antes de continuar con los cursos enfocados en la configuración y puesta a punto de la integración, así como también para cualquiera que debido a su rol necesite guiar a los clientes sobre las características de la integración, los alcances y limitaciones.
| Responsible | Cesar Obed Gonzalez Najera [VER] |
|---|---|
| Last Update | 05/27/2026 |
| Completion Time | 1 hour 45 minutes |
| Members | 1 |
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Mensajes de plantillas
Los mensajes de plantillas son utilizados para iniciar una conversación con un prospecto/cliente, previo a ser utilizada una plantilla debe pasar por el proceso de aprobación de meta.
Tipos de mensajes
View allLos mensajes de plantillas son utilizados para iniciar una conversación con un prospecto/cliente, previo a ser utilizada una plantilla debe pasar por el proceso de aprobación de meta.
Los mensajes que se envían durante una conversación iniciada por el prospecto/cliente se les conoce como mensajes de sesión
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